Odstúpenie od zmluvy
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej cez náš eshop bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
Ako prebieha odstúpenie
- Vyplníte tento formulár.
- Obratom dostanete e-mailové potvrdenie s evidenčným číslom.
- Do 14 dní odo dňa odstúpenia nám zašlete tovar.
- Najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia vám vrátime peniaze.
Kedy nemožno odstúpiť
Toto právo sa nevzťahuje na niektoré druhy tovaru — napríklad tovar zhotovený na mieru, rýchlo sa kaziaci tovar, hygienické tovary po porušení obalu alebo digitálny obsah po začatí poskytovania so súhlasom.
Formulár spĺňa požiadavky § 20a zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Potvrdenie o prijatí vám obratom zašleme na e-mail ako trvanlivý nosič.
